L’importanza del servizio post vendita nella compravendita di un immobile

12/04/2024 10:44

Un’agenzia immobiliare seria che si occupa della compravendita di un immobile deve offrire anche un servizio di supporto post vendita. Noi di Joy Real Estate siamo molto affidabili sotto questo punto di vista e vogliamo spiegarvi tutto quello accade dopo il rogito.

In cosa consiste il supporto post-vendita?

Il supporto post-vendita nell’acquisto di un immobile è fondamentale sia per chi vende che per chi acquista. Una volta chiusa la trattativa e firmato il compromesso e il rogito, ci sono infatti alcune pratiche molto importanti da analizzare. Tra queste troviamo:

Servizio utenze
Contatto con l’amministratore
Preparazione modulistica per cessazione Tari
Pulizie professionali
Trasloco
Imprevisti successivi alla vendita

Servizio utenze

Una delle prime cose da regolare, subito dopo l’atto di vendita di un immobile, sono le utenze. L’agenzia immobiliare accompagna entrambe le parti a sistemare questo particolare di non poco conto. Sarà dunque il caso di capire come interrompere le utenze del vecchio inquilino e come attivare quelle dell’acquirente.

Contatto con l’amministratore

Dopo la vendita l’agenzia immobiliare è tenuta a contattare l’amministratore di condominio, per comunicargli l’avvenuto passaggio di proprietà della casa.

Preparazione modulistica per cessazione Tari

Tra i compiti c’è anche quello della cessazione Tari, cioè la tassa dei rifiuti. Ricordiamo che questa viene addebitata a chi prende residenza nell’immobile in questione. Diventerà importante dare la disdetta, confermando che è avvenuto il cambio di residenza.

Pulizie professionali

Questo passaggio può avvenire anche prima della cessione dell’immobile, ma in alcuni casi rimane una cosa in sospeso di cui si occupa direttamente l’agenzia immobiliare. Questa prende il compito di portare personale qualificato per effettuare un lavoro accurato e molto attento per dare all’acquirente un immobile perfetto. Tra i compiti legati alla pulizia potrebbe esserci, in alcuni casi, anche la tinteggiatura delle pareti.

Trasloco

Il trasloco viene molto spesso gestito direttamente dall’acquirente, in alcuni casi però può rientrare anche questo nei compiti dell’agenzia immobiliare. Questo perché proprio attraverso l’azienda con la quale si conclude la compravendita si arriva a professionisti referenziati per effettuare questo tipo di operazioni.

Imprevisti successivi alla vendita

Un’agenzia immobiliare seria rimane sempre a disposizione di acquirente e venditore di un immobile. Questo perché anche dopo diversi mesi possono uscire alcuni imprevisti che si devono saper gestire.

Servizi aggiuntivi

Tra i servizi aggiuntivi che un’agenzia immobiliare può proporre ai suoi clienti ce ne sono diversi davvero molto interessanti. Questi portano al coinvolgimento di diverse figure professionali:

Interior designer
Muratore
Architetto e geometra

Interior designer

L’interior designer è quella figura che ci aiuta a capire come costruire, all’interno, la nostra nuova casa. Ci propone soluzioni interessanti dal punto di vista dell’arredamento e anche cambiamenti strutturali che possono rendere la casa più funzionale per le nostre esigenze. In questo senso diventa molto importante il dialogo con il cliente per capire quello di cui questo ha bisogno.

Muratore

A questo punto potrebbe entrare in gioco la figura del muratore. Questo tipo di professionista può rendere reale ciò che l’interior designer ha studiato e pensato insieme all’acquirente dell’immobile. Si tratta del braccio operativo di un’agenzia immobiliare, che aiuta il cliente a raggiungere quello che desidera, ovviamente insieme all’assistenza anche di altri professionisti che cureranno il progetto come geometri, architetti e ingegneri a seconda dei casi.

Architetto e geometra

L’architetto e il geometra nella fase post vendita di un immobile non si occupano solo ed esclusivamente di aspetti tecnici legati all’immobile. Spesso sono chiamati infatti a sviluppare fasi burocratiche come l’istruttoria di pratiche catastali e comunali.

Il consulente personale

Tra le operazioni che un’agenzia immobiliare può mettere in atto dopo la vendita di una casa c’è sicuramente quello di offrire un consulente personale. Proprio attraverso questa figura professionale possiamo trovarci a risolvere diversi dei nostri problemi pratici. Questi professionisti ci accompagnano nel riuscire a capire alcuni particolari legati al nostro immobile.

Si tratta di addetti alla vendita che sono proprio specializzati in post vendita e che ci possono portare a risolvere diversi problemi logistici. Proprio affidandoci a un consulente ci sentiremo più liberi di scaricare tutte le nostre difficoltà verso qualcuno in grado di guidarci sotto ogni punto di vista, dagli aspetti pratici a quelli puramente teorici.

Cosa deve fare il cliente?

E cosa deve fare il cliente subito dopo l’acquisto di una casa? Ci sono dei passaggi fondamentali per stare poi tranquilli e godersi l’acquisto:

Cambio residenza: questo passo diventa fondamentale per attivare praticamente tutti quelli seguenti
Scelta del medico di base: soprattutto se ci troviamo in una nuova residenza molto lontana dalla precedente
Cancellazione dalle liste elettorali del precedente Comune se diverso da quello nuovo e iscrizione
Volture utenze domestiche: in questo senso diventa fondamentale avere un dialogo col vecchio proprietario che ci potrebbe anche indicare l’ex locatore qualora l’immobile venisse da un affitto. Ci serviranno infatti dei codici, come il Pod per il gas, per poter effettuare i nuovi allacci
Incontro con i Vigili Urbani: entro 45 giorni dal cambio di residenza arriveranno anche i Vigili Urbani a constatare l’effettivo cambio di residenza
Risolvere questione Tari: la tassa legata ai rifiuti è una situazione da risolvere il prima possibile dopo la compravendita del nuovo immobile.

I nostri contatti

Noi di Joy Real Estate ci mettiamo completamente al vostro servizio, pronti ad assistervi anche dopo l’acquisto di un nuovo immobile. Siamo consapevoli che quando una persona diventa nostro cliente lo rimarrà per sempre e saremo a sua disposizione anche per le future operazioni legate a quello o ad altri immobili.

Se avete dei dubbi in merito e volete delle informazioni potete contattarci direttamente attraverso i vari canali di comunicazione che mettiamo a vostra disposizione. Sicuramente quello più immediato rimane la telefonata diretta al nostro numero fisso, 0832277975. Attraverso il nostro sito internet avrete la possibilità anche di farci delle domande attraverso il form online, alle quali avrete risposte celeri e professionali. Potete anche venirci a trovare direttamente nella nostra sede fisica, ci troviamo in Viale Francesco Lo Re 16/A a Lecce per qualsiasi tipo di informazione e chiarimento.

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